DESENVOLVEDOR SERVICENOW SR. - ITOM - 100% Remoto

PARA QUAL EMPRESA

Delfia. Uma consultoria de T.I que oferece curadoria de jornadas digitais com mais de 20 anos de experiência.

Curadores especializados em monitorar tendências e identificar, dentre as mais inovadoras, as soluções mais eficientes e relevantes para o mercado. Tudo para que nossos clientes garantam o sucesso da sua jornada no mundo digital.

Hub de soluções integradas de Observabilidade, Segurança, Serviços Gerenciados, Field Service e Infraestrutura.

Nasceu como Econocom Brasil, mas assumimos o protagonismo como multinacional brasileira. Delfia, curadoria de jornadas digitais.

Site: https://delfia.tech/sobre/

O QUE VOCÊ VAI FAZER POR AQUI:

Administrar e evoluir o ambiente ServiceNow ITOM.
Gerenciar e garantir a qualidade da CMDB.
Configurar e manter Discovery e Service Mapping.
Administrar e realizar troubleshooting de MID Servers.
Integrar o ServiceNow com ferramentas de monitoramento e infraestrutura.
Atuar em ambientes AWS, Azure e Google Cloud.
Desenvolver automações e customizações em JavaScript/ServiceNow.
Resolver problemas complexos relacionados a descoberta, monitoramento e integrações.
Monitorar e melhorar a governança e qualidade dos dados da CMDB.
Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, redes, cloud e segurança.
Apoiar tecnicamente projetos e profissionais menos experientes.

🧠 EXPERTISE TÉCNICA:

ServiceNow ITOM (Discovery, Service Mapping e CMDB).
Administração de MID Server e integrações.
Cloud (AWS, Azure e GCP).
Infraestrutura Windows, Linux e Redes.
Automação e desenvolvimento em JavaScript/ServiceNow.
Troubleshooting avançado e governança de CMDB.
Ferramentas de monitoramento, APIs e CI/CD.

🎯 DIFERENCIAIS:

Certificações ServiceNow (CSA e CAD)
Experiência avançada em ITOM, CMDB e CSDM
Conhecimento em Discovery e Service Mapping
Vivência com ambientes Cloud (AWS, Azure e GCP)
Experiência com integrações e automação
Conhecimento em ferramentas de monitoramento
Experiência em projetos complexos de infraestrutura
Inglês técnico
Atuação consultiva e liderança técnico operacional

Contratação CLT + Beneficios